ご利用の流れ

お申し込みからクリーニングまでの流れをご紹介します。

お申し込み

• 「無料お見積り」フォームに必要事項を記入し、送信してください。
  ※お電話での受け付けもおこなっております。
  
• お客さまへ受信確認メールが届きます。
  万が一、受信確認メールが届かない場合は、お申し込みが失敗している可能性があります。お手数をおかけしますが、再度お申し込みください。
  
• 担当スタッフより、お伺いする日時などの再確認をするための電話が入ります。
  「無料お見積り」フォームよりお申し込みの方でも、電話で連絡させていただいております。ご都合上、メールでの連絡をご希望の方は、フォームの「連絡方法」欄の「メール連絡希望」にチェックを入れてください。

お見積り

• お客さまのご自宅へ担当スタッフがお伺いします。
  
• お見積りをおこないます。
  （クリーニング時間・料金・サービス内容をお客さまと打ち合わせします）
  
• 見積書を検討していただいたのち、クリーニングご依頼のサインをお願いしております。

クリーニング

• お客さまのご自宅へ担当スタッフがお伺いします。
  
• クリーニングを始める前に、クリーニング時間・料金・サービス内容の確認をします。
  
• 間違いがなければ、クリーニングを開始します。
  
• クリーニング終了後、お客さまに仕上がりを確認していただきます。
  万が一、やり忘れなどがあった場合は再度クリーニングをおこいます。
  
• お客さまに満足していただいて、クリーニング完了です。
  サービス後に代金をいただきます

※基本的にこのような流れになりますが、お見積りとクリーニングを同日におこなうこともできます。その際、お客さまからのサインをいただければ、すぐにクリーニングを始めております。